Regulamin - glint-tile

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez glint-tile z siedzibą w Warszawie, ul. Mokotowska 47/12, 00-551 Warszawa.

2. Usługodawcą jest glint-tile, kontakt: [email protected]

3. Regulamin obowiązuje od dnia 13 maja 2026 roku.

Usługodawca – glint-tile, podmiot świadczący usługi.

Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy.

Trasa – zaprojektowana ścieżka spacerowa wraz z materiałami pomocniczymi (mapa, przewodnik, sugestie refleksyjne).

Rezerwacja – zgłoszenie chęci zakupu dostępu do Trasy poprzez formularz na stronie.

1. Klient dokonuje rezerwacji poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie internetowej.

2. Po złożeniu rezerwacji Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres email.

3. Dostęp do materiałów trasy przesyłany jest w ciągu 24 godzin od momentu rezerwacji.

4. Klient otrzymuje bezterminowy dostęp do wybranej Trasy i może z niej korzystać wielokrotnie.

1. Ceny usług podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Płatność realizowana jest zgodnie z instrukcjami przekazanymi w emailu potwierdzającym rezerwację.

3. Dostęp do materiałów udostępniany jest po zaksięgowaniu płatności.

1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczony jest od dnia otrzymania dostępu do materiałów.

3. Aby odstąpić od umowy, Klient musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji wysyłając jednoznaczne oświadczenie na adres: [email protected]

4. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w ciągu 14 dni.

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku korzystania z Tras.

2. Klient korzysta z Tras na własną odpowiedzialność i własne ryzyko.

3. Usługodawca zaleca odpowiednie przygotowanie fizyczne oraz dostosowanie trasy do własnych możliwości.

4. Klient jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo podczas przechodzenia Trasy.

1. Wszystkie materiały udostępniane w ramach usługi (mapy, przewodniki, teksty) stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.

2. Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzekazywalną licencję do użytku osobistego.

3. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub komercyjnego wykorzystania materiałów bez zgody Usługodawcy.

1. Reklamacje dotyczące usług można zgłaszać na adres: [email protected]

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres email podany w reklamacji.

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności oraz przepisami RODO.

2. Szczegółowe informacje dostępne są w Polityce Prywatności oraz Klauzuli RODO.

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowego Regulaminu na stronie.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

4. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.